Nomination ürünlerinde kullanılan malzemeler, (CE) N. 1907/2006 Yönetmeliği ve (UE) N. 494/2011 Yönetmeliği ile uyumludur. 18K – 9K ALTIN: 18K sarı altın ve 9K pembe altın kullanılmıştır. DEĞERLİ TAŞLAR: Kübik Zirkonya, sentetik taşlar ve kristaller kullanılır. Tüm taşlarımız özenle seçilmiştir, ancak doğal taşların renkleri farklılık gösterebilir ve bazı doğal özelliklerini gösterebilir: kapanımlar, çizgiler, damarlar. Bu özellikler doğal taşlarda beklenen özelliklerdir ve kusur olarak kabul edilmemelidir. STERLİN GÜMÜŞ: Çeşitli kaplamalarla işlenmiş hipoalerjenik sterling gümüş. PASLANMAZ ÇELİK: En yüksek kalitede paslanmaz çelik (304 veya 316). ENAMEL: Renkli mine detaylar elle boyanır. Mine detayları suya dayanıklıdır ancak aşındırıcı maddelerden zarar görebilir. DERİ: Yüksek kaliteli İtalyan derisi kullanılır. Doğal deri, orijinal rengini, cilasını ve yumuşaklığını korumak için özel bakım gerektirir. PİRİNÇ: 18 ayar pembe altın ve/veya rodyum kaplamalı pirinç kullanılır. Bazı özel koleksiyonlarda pirinç, 999 ayar gümüş kaplama ve eskitme veya eskitme kaplamalarla kullanılır.
www.dreamco.com.tr'de satılan tüm ürünler orijinaldir ve Dream&Co güvencesi ile size ulaştırılmaktadır. Satın aldığınız ürünler, garanti koşulları doğrultusunda 2 yıl garanti kapsamındadır.
Siparişlerinizi üye olmadan da verebilirsiniz.
Sitemizin sağ üst bölümünde yer alan “Üye Ol” alanına tıklayıp, formu doldurarak üye olabilirsiniz.
Sitemize üye olduysanız ve şifrenizi hatırlamıyorsanız; “Üye Girişi” alanından “Şifremi unuttum” butonuna tıkladıktan sonra, üyelik formunda kayıtlı olan e-posta adresinizi ve güvenlik kodunu ilgili alana yazarak "Gönder" butonuna tıklayın. Yeni şifre belirlemeniz için gerekli olan link, e-posta adresinize gönderilecektir.
Satın almak istediğiniz ürün/ürünleri seçip "Sepete Ekle” butonuna tıklayınız. "Siparişi Tamamla” butonuna tıkladığınızda, fatura ve teslimat bilgilerinizi girebileceğiniz bir sayfa açılacaktır. Verilen ödeme talimatlarını izleyin ve tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin. Siparişinizi inceleyip onayladıktan ve şartlar ve koşulları kabul ettikten sonra siparişiniz başarıyla tamamlanır ve tarafınıza, siparişinizin alındığına dair bir e-posta gönderilir. Satın alma işleminizi tamamlarken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişinizi kredi/banka kartınızla ya da havale/EFT yöntemiyle verebilirsiniz.
Aşağıda bilgileri bulunan hesaba ödeme yapabilirsiniz:
Kayıtlı üyeliğinizle satın alma işlemi yaptıysanız, "Hesabım" bölümünden "Siparişlerim" sekmesini tıklayınız. Burada, verdiğiniz tüm siparişleri ve durumlarını görebilirsiniz. Satın alma işleminizi misafir kullanıcı olarak veya hesabınıza giriş yapmadan yaptıysanız, lütfen siparişte belirttiğiniz e-posta adresine gönderilen e-postaları kontrol ediniz.
Siparişiniz 1-3 iş günü içerisinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilecektir. Teslimat süreleri kampanya dönemlerinde değişkenlik gösterebilir.
Tüm Nomination Italy ürünleri, garanti belgesini de içeren özel Nomination Italy kutusunda gönderilmektedir. Her ürünün özelliği ve gönderim gereksinimi dikkate alınarak, ürüne özel ambalajlama yapılır.
Siparişiniz başarılı şekilde oluşturulduktan sonra, sipariş verdiğiniz ürün/ürünleri en kısa sürede size ulaştırmak için hızlıca işleme alıyoruz. Bu nedenle, siparişinizi iptal etmek istediğiniz durumda, lütfen talebinizi en kısa sürede [email protected] adresine gönderiniz ya da 0850 473 73 03 no’lu telefondan müşteri hizmetleri ekibimiz ile iletişime geçiniz. Ekibimiz, siparişin durumu ile ilgili size bilgi verecektir. Siparişlerde değişim yapılamamaktadır.
Küpe, kolye, bileklik gibi ürünler doğrudan ciltle temas eden ürünler olduğu ve kişisel hijyen açısından risk taşıyabileceği için web sitemizden verilen siparişlerin iadesi mümkün değildir. Ancak ürün kırık, paslanmış veya vaat edilen özellikleri taşımıyor ise, ayıplı ürün kapsamında iade talebinde bulunabilirsiniz.
Sipariş ettiğiniz ürünler tamamen yeni ve ilk kez sizin kullanımınız için hazırlanır. Hiç kullanılmamış ve tamamen güvenli bir şekilde size ulaştırılır; böylece hem sağlığınız hem de memnuniyetiniz korunmuş olur.
Hesabım>Siparişlerim bölümünden “Kolay İade” talebinde bulunduğunuz takdirde, tarafınıza e-posta yoluyla bir iade kodu gönderilecektir. İade kodunu Yurtiçi Kargo şubesine bildirdiğinizde, kargo firması şubesi ürünün geri gönderileceği adresi otomatik olarak görecektir. İade ürününüzü Yurtiçi Kargo 1192285079 koduyla karşı ödemeli olarak aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz: DREAM AND COMPANY MAĞAZACILIĞI A.Ş.: Altunizade Mah. Ord. Prof. Fahrettin Kerim Gökay Cad. B Blok No: 13 İç Kapı No: 10 Üsküdar/İstanbul
İade ettiğiniz ürün/ürünler depomuza ulaştıktan sonra kontrol edilir. Kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürün/ürünler, tarafımızca onaylandıktan sonra size bir onay e-postası gönderilecektir. İadeniz onaylandıktan sonra iade tutarı, bankanız tarafından 2-7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılacaktır. Depomuza geri gönderdiğiniz ürünler için para iadesi, her zaman ödemenin yapıldığı karta yapılmaktadır. İade işleminin nakde çevrilerek iade edilmesi mümkün değildir. Havale ile yaptığınız sipariş ödemeleri, ödeme yaptığınız banka hesabınıza geri gönderilir.
Tüm Nomination ürünleri, üretim hatalarını kapsayan 2 yıllık garanti kapsamındadır. Ürün/ürünlere ilişkin garanti belgesi, tarih bilgisi yazılarak kaşeli şekilde ambalajın içinde gönderilir. Garantiden yararlanmak için, siparişe ilişkin düzenlenen faturayı ve tarafımızdan kaşelenmiş garanti belgesini ibraz etmeniz gerekmektedir. Bu nedenle lütfen fişinizi/faturanızı saklayınız. Garanti süresi boyunca üretim kaynaklı herhangi bir arıza veya sorun durumunda ürününüz, yetkili servis tarafından onarılır veya değişimi sağlanır.
Üretici garantisi, rodyum kaplama ve altın kaplama ürünleri veya kazara kırılan değerli taş ürünlerini kapsamaz. Yanlış kullanımdan kaynaklanan renk kaybı, üretim hatası olarak kabul edilmez. Rodyum kaplama, platin kaplama, rutenyum kaplama, altın kaplama ve PVD kaplamalar gibi işlemler uygunsuz kullanım durumunda garanti kapsamı dışındadır. Nomination tarafından tedarik edilmeyen/üretilmeyen ürün ve/veya bileşenlerin Composable bilekliğe monte edilmesi veya takılması durumunda Composable bileklik garanti kapsamı dışındadır. Tüm taşlarımız özenle seçilmiştir, ancak buna rağmen taşların renklerinde ufak farklılıklar olabilir. Bu durumda ilgili ürünler için değişim talebi kabul edilmez.
Değerli taşlarınıza zarar vermemek ve mücevherlerinizi çizmemek için, bunları ayrı bölmeleri olan bir mücevher kutusunda veya yumuşak keselerde saklayın. Duş alırken, banyo yaparken veya spor yaparken takılarınızı takmamanızı tavsiye ederiz. Parfüm, vücut losyonu, güneş kremi ve merhem sürerken takılarınızı mutlaka çıkarınız. Deterjan, çamaşır suyu, amonyak veya alkol içeren ürünlerle çalışırken takılarınızı takmayınız; altın kaplama ve gümüş ürünleri temizlemek için yumuşak, kuru ve temiz bir bez kullanın. Composable bilekliğinin paslanmaz çeliğini temizlemek için ılık sabunlu su ve yumuşak kıllı bir fırça kullanın.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.